Cómo Hacer una Denuncia Policial en Perú 2026
Guía completa: requisitos, proceso paso a paso, tipos de denuncia y cómo dar seguimiento
¿Qué es una denuncia policial?
La denuncia policial es el acto mediante el cual una persona comunica a las autoridades la comisión de un delito o falta. Es el primer paso para que el Estado investigue y sancione al responsable.
La denuncia puede ser presentada por la víctima o por cualquier persona que tenga conocimiento de un hecho delictivo. Si en algún momento del proceso te detienen, conoce tus derechos como detenido.
Datos importantes
- Costo: La denuncia es GRATUITA
- Horario: Las comisarías atienden las 24 horas, los 365 días
- Jurisdicción: Puede denunciar en cualquier comisaría del país
- Línea de emergencia: 105 (PNP) / 1818 (Fiscalía)
¿Dónde denunciar?
Comisaría PNP
Cualquier comisaría de la Policía Nacional del Perú. Atiende las 24 horas. Es la opción más común y accesible.
Teléfono: 105
Fiscalía (Ministerio Público)
Puede denunciar directamente en la Fiscalía de turno. Recomendado para delitos graves o si la policía no recibe su denuncia.
Teléfono: 0800-00-205
Centro Emergencia Mujer (CEM)
Para casos de violencia contra la mujer y miembros del grupo familiar. Brinda asesoría legal y psicológica gratuita.
Teléfono: 100
DIVINCRI / DIRINCRI
División de Investigación Criminal. Para delitos especializados: homicidios, secuestros, delitos informáticos, etc.
Comisarías especializadas
- Comisaría de la Mujer: Violencia familiar, acoso, hostigamiento
- Comisaría de Turismo: Delitos contra turistas
- División de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT): Delitos informáticos
- División de Estafas: Estafas, fraudes
- División de Robos: Robos agravados
Tipos de denuncias
Por el tipo de acción penal
| Tipo | Descripción | Ejemplos |
|---|---|---|
| Acción Pública | El Estado persigue el delito de oficio. No se puede retirar la denuncia. | Homicidio, robo, violación, secuestro, estafa |
| Acción Privada | Solo la víctima puede denunciar y puede desistirse. | Injuria, calumnia, difamación |
| Acción Semipública | Requiere denuncia de la víctima, pero luego el Estado asume. | Lesiones leves, violencia familiar (algunos casos) |
Por la gravedad
Delitos
Conductas graves sancionadas con pena privativa de libertad. Investigados por la Fiscalía y juzgados por el Poder Judicial.
Ejemplos: Robo, estafa, homicidio, violación.
Faltas
Conductas menores sancionadas con multa o prestación de servicios. Juzgadas por el Juez de Paz Letrado.
Ejemplos: Hurto menor a 1 RMV, lesiones leves, daños menores.
Requisitos para denunciar
Documento de identidad
DNI, pasaporte o carnet de extranjería. En emergencias se puede denunciar sin documento.
Conocimiento de los hechos
Tener información sobre el delito: qué pasó, cuándo, dónde, quién lo cometió (si se conoce).
Evidencias (recomendado)
Cualquier prueba: fotos, videos, mensajes, documentos, recibos, testigos. No es obligatorio pero ayuda.
No necesita abogado
Para presentar una denuncia NO necesita abogado. La denuncia es un acto que cualquier persona puede realizar. Si desea asesoría, puede acudir a un abogado particular o solicitar defensor público gratuito. Para conflictos menores, también puede considerar una conciliación extrajudicial como alternativa.
Proceso paso a paso
Acuda a la comisaría
Vaya a cualquier comisaría. No tiene que ser la del distrito donde ocurrieron los hechos.
Identifíquese
Presente su DNI al efectivo policial. Si es menor de edad, debe ir con un adulto responsable.
Narre los hechos
Explique qué sucedió de forma clara y ordenada. Indique:
- Fecha y hora aproximada de los hechos
- Lugar exacto donde ocurrió
- Descripción de lo que pasó
- Datos del agresor (si los conoce)
- Testigos (si los hay)
- Daños o pérdidas sufridas
Entregue las evidencias
Proporcione todas las pruebas que tenga: fotos, videos, mensajes, documentos, objetos relacionados.
Revise y firme el acta
El policía redactará el acta de denuncia. Léala cuidadosamente antes de firmar. Asegúrese que refleje correctamente lo que usted declaró.
Solicite su copia
Pida una copia del acta de denuncia. Es su derecho y la necesitará para el seguimiento. Anote el número de denuncia.
¿Qué pasa después de la denuncia?
- La policía comunica la denuncia a la Fiscalía
- El Fiscal evalúa si hay mérito para investigar
- Si procede, se abre investigación preliminar
- La policía investiga bajo dirección del Fiscal
- El Fiscal decide si formula acusación o archiva
- Si hay acusación, el caso pasa al Poder Judicial
Denuncia virtual (online)
Para ciertos delitos, puede presentar su denuncia de forma virtual sin ir a la comisaría:
Sistema de Denuncias Policiales (SIDPOL)
Portal web de la PNP para denuncias no flagrantes. Disponible para robos, hurtos, pérdida de documentos.
Web: denuncias.policia.gob.pe
Requisito: DNI electrónico o cuenta SOL
Ministerio Público Virtual
Plataforma del Ministerio Público para denuncias directas ante la Fiscalía.
Web: mpfn.gob.pe
Requisito: Crear cuenta con correo electrónico
Delitos que se pueden denunciar virtualmente
- Robo de celular o cartera (sin violencia)
- Hurto de vehículo
- Pérdida de documentos
- Estafas por internet
- Suplantación de identidad
- Acoso virtual
Importante sobre denuncias virtuales
La denuncia virtual es solo el primer paso. Posteriormente, deberá acudir a la comisaría o Fiscalía para ampliar su declaración y presentar evidencias físicas si las tiene.
Seguimiento de la denuncia
Después de presentar su denuncia, es importante darle seguimiento:
Conserve su copia
Guarde la copia del acta de denuncia con el número de registro. Es su constancia oficial.
Consulte el estado
Puede consultar el estado de su denuncia en la comisaría o en el Sistema de Gestión Fiscal (SGF) del Ministerio Público.
Atienda las citaciones
Si lo citan para ampliar declaración o reconocimiento, acuda puntualmente. Su colaboración es fundamental.
Proporcione información adicional
Si obtiene nuevas pruebas o información, comuníquelo a la policía o Fiscalía encargada.
Plataformas de consulta
- Sistema de Gestión Fiscal (SGF): portal.mpfn.gob.pe
- Consulta de expedientes judiciales: cej.pj.gob.pe
- Línea de atención Fiscalía: 0800-00-205
Delitos más denunciados y qué hacer
Robo / Hurto
Diferencia: El robo implica violencia o amenaza; el hurto es sin violencia.
Qué hacer:
- Denuncie inmediatamente en la comisaría más cercana
- Si le robaron el celular, bloquee el IMEI llamando a su operador
- Si le robaron tarjetas, bloquéelas llamando al banco
- Proporcione descripción del agresor y circunstancias
- Solicite revisión de cámaras de seguridad de la zona
Estafa
Ejemplos: Ventas falsas por internet, préstamos gota a gota, pirámides, suplantación.
Qué hacer:
- Recopile todas las pruebas: chats, transferencias, recibos, correos
- No elimine conversaciones con el estafador
- Capture pantallas de perfiles en redes sociales
- Denuncie en la División de Estafas o comisaría
- Si fue por internet, también puede denunciar en DIVINDAT
Violencia familiar
Incluye: Violencia física, psicológica, sexual y económica contra la pareja o familia.
Qué hacer:
- Acuda a la comisaría más cercana o al CEM (Centro Emergencia Mujer)
- Solicite medidas de protección inmediata
- Pida examen médico legista (reconocimiento médico legal)
- Puede llamar a la Línea 100 para orientación
- Si está en peligro, llame al 105 para intervención policial
Importante: No necesita presentar heridas visibles para denunciar violencia psicológica.
Accidente de tránsito
Qué hacer inmediatamente:
- No mueva los vehículos (si es posible) hasta que llegue la policía
- Tome fotos de la escena, daños y placas de los vehículos
- Obtenga datos de testigos
- Llame a la policía de tránsito (105)
- No firme ningún documento sin leer cuidadosamente
- No acepte acuerdos informales sin asesoría
Para la denuncia: Lleve SOAT, tarjeta de propiedad, licencia de conducir.
Acoso / Hostigamiento
Incluye: Acoso sexual, laboral, callejero, virtual (ciberacoso).
Qué hacer:
- Documente todo: mensajes, correos, grabaciones (si es legal)
- No elimine pruebas, aunque sean incómodas
- Denuncie en la comisaría o CEM
- Si es acoso laboral, también denuncie ante SUNAFIL
- Si es acoso escolar, comunique a la dirección del colegio
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta hacer una denuncia policial?
La denuncia policial es completamente gratuita. La Policía Nacional del Perú no puede cobrar por recibir denuncias. Si le piden dinero, puede reportar este hecho a la Inspectoría General de la PNP al teléfono (01) 431-8140 o denunciar por corrupción.
¿Puedo denunciar sin DNI?
Sí, puede denunciar incluso sin DNI. La policía debe recibir su denuncia identificándolo por otros medios (partida de nacimiento, pasaporte, carnet de extranjería, declaración jurada). En casos de emergencia o flagrancia, no se requiere ningún documento de identidad.
¿Cuánto tiempo tengo para denunciar un delito?
Depende del tipo de delito (prescripción):
- Delitos graves (homicidio, violación): 20 años o más
- Delitos comunes (robo, estafa): 4-10 años según la pena máxima
- Faltas: 1 año
Es recomendable denunciar lo antes posible para facilitar la investigación y preservar las evidencias.
¿Puedo retirar una denuncia?
Depende del tipo de delito:
- Delitos de acción privada (injuria, calumnia): Sí puede desistirse
- Delitos de acción pública (robo, estafa, homicidio): No. Una vez presentada, el Ministerio Público decide si continúa la investigación independientemente de su voluntad
En violencia familiar, aunque la víctima se desista, el Estado continúa la investigación de oficio.
¿Qué pasa si la policía no quiere recibir mi denuncia?
La policía está obligada por ley a recibir todas las denuncias. Si se niegan, esto puede constituir un caso de abuso de autoridad. Estos son los pasos a seguir:
- Solicite el Libro de Reclamaciones de la comisaría
- Denuncie directamente en la Fiscalía de turno
- Reporte a la Inspectoría General de la PNP: (01) 431-8140
- Llame a la línea 105 y reporte la negativa
- Presente queja ante la Defensoría del Pueblo: 0800-15-170
¿Puedo denunciar de forma anónima?
Sí, existe la denuncia anónima para ciertos delitos. Puede llamar a:
- Línea 105: Emergencias policiales
- Línea 1818: Denuncias anónimas al Ministerio Público
- Línea 100: Violencia contra la mujer
Sin embargo, la denuncia anónima tiene limitaciones para la investigación. Si es posible, es mejor identificarse para dar seguimiento al caso.
¿Qué pasa si hago una denuncia falsa?
La denuncia calumniosa es un delito penado con 2 a 4 años de prisión y puede generar antecedentes penales. Consiste en denunciar a alguien sabiendo que es inocente o inventando un delito que no existió. Por eso es importante denunciar solo hechos reales y verídicos.
¿Puedo denunciar a un familiar?
Sí, puede denunciar a cualquier familiar (padres, hijos, cónyuge, etc.) si ha cometido un delito. No existe impedimento legal. En casos de violencia familiar, la denuncia contra familiares es especialmente protegida por la ley.
Teléfonos de emergencia
105 - Policía Nacional del Perú
100 - Línea contra la violencia familiar
1818 - Ministerio Público (denuncias anónimas)
116 - Bomberos
0800-15-170 - Defensoría del Pueblo